lunes, 21 de noviembre de 2011

Portada

Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Contaduría y Administración


Acevedo Reyes Omar
Andrade Galloso Ana Cristina
Cruz Domínguez Claudia Itzel
Falcon Concepción Efrén
Silva Rico Aaron
Vilchis Martínez Citalli

Manual de Organización General

Montepío Luz Saviñon






Realizado por:


Acevedo Reyes Omar
Andrade Galloso Ana Cristina
Cruz Domínguez Claudia Itzel
Falcon Concepción Efrén
Silva Rico Aaron
Vilchis Martínez Citalli

Nombre de la empresa:

Montepío Luz Saviñón I.A.P.

Logotipo:

Acerca de:

Manual de organización general
México, Distrito Federal
Noviembre 21, 2011
Primera edición

Indice




Montepío Luz Saviñón I.A.P. Fecha: 23 11 2011
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De
Manual de Organización General Sustituye  a
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Fecha

INDICE

1. Hoja de autorización                                

2. Introducción                                               

3. Necesidad del manual                            

4. Mensaje del director                                

5. Historia de la organización                     

6. Base legal

7. Objetivo del manual

8. Misión y visión

9. Objetivo de la organización

10. Filosofía y valores

11. Organigrama general

12. Políticas

13. Anexos: Directorio y glosario

Elaboró
Acevedo Reyes Omar
Andrade Galloso Ana Cristina
Cruz Domínguez Claudia Itzel
Falcon Concepción Efrén
Silva Rico Aaron
Vilchis Martínez Citalli
Revisó


Gonzalez Maria Celina
Autorizó

1.Hoja de autorización




Montepío Luz Saviñón I.A.P. Fecha: 23 11 2011
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HOJA DE AUTORIZACIÓN




HOJA DE AUTORIZACIÓN


Se autoriza a la lista de estudiantes de la Universidad Nacional Autónoma de México, pertenecientes a la Facultad de Contaduría y Administración, al calce de este comunicado a acceder a las instalaciones de Montepío Luz Saviñon I. A. P., ubicadas en Av. Insurgentes Sur 1162 Col. Tlacoquemécatl 03200, México, D.F., así como a acceder a información del tipo “C-II: Información desclasificada de la empresa y de información general” en un horario de entre 8:00 am a 13:00 pm en el período comprendido entre el 15 y 30 de noviembre de 2011, con el objetivo de recabar información para la realización de: “Manual de organización – Montepío Luz Saviñón”. Aceptan mantener siempre las condiciones de respeto y orden que Montepío Luz Saviñón establece.

Durante su permanencia en las instalaciones están bajo la supervisión del Ing. Mario Iván López Suaréz, los comentarios se dirigen hacia la extensión 5315 y contacto externo al móvil 5535645201.


Personas autorizadas:
        
-       Acevedo Reyes Omar
-    Andrade Galloso Ana Cristina
-    Cruz Domínguez Claudia Itzel
-    Falcon Concepción Efrén
-    Silva Rico Aaron
-    Vilchis Martínez Citalli


Ing. Mario Iván López Suárez
Gerente de Desarrollo y Front Office




Elaboró
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Andrade Galloso Ana Cristina
Cruz Domínguez Claudia Itzel
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2. Introducción




Montepío Luz Saviñón I.A.P. Fecha: 23 11 2011
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INTRODUCCIÓN

El presente Manual de Organización muestra la estructura de organización, así como el objetivo y los principales lineamientos que rigen a Montepío Luz Saviñón I. A. P. Para su elaboración se consideraron los documentos que se obtuvieron de los diferentes departamentos que se visitaron en la oficinas centrales de la organización entre los que se encuentra: Sistemas, Front Office, Comercial, Demexis, Valuación.

El propósito de este documento consiste en orientar sobre la forma en que esta institución se organiza para cumplir con su objetivo, este compendio muestra  el organigrama que ofrece una visión integral y sintética de la estructura de organización y de la forma como se relacionan las distintas áreas administrativas que la conforman.

Para conservar su vigencia, este documento se actualizará  periódicamente ya que la Institución implementa cambios en su estructura o en las funciones que desarrolla. 

Elaboró
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3. Necesidad del manual




Montepío Luz Saviñón I.A.P. Fecha: 23 11 2011
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NECESIDAD DEL MANUAL



Un Manual de organización explica en forma general y condensada todos aquellos aspectos de observancia general dentro de la empresa, dirigidos a todos sus integrantes para ayudarlos a conocer, familizarizarse e identificarse con ella.

 En términos generales, expone con detalle la estructura de la empresa, señala las áreas que la integran y la relación que existe entre cada una de ellas para el logro de los objetivos organizacionales.
  
Su contenido es muy variado y su impacto será el resultado de la creatividad y visión que los responsables de su elaboración redacten dentro de él.




Elaboró
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4. Mensaje del director




Montepío Luz Saviñón I.A.P. Fecha: 23 11 2011
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MENSAJE DEL DIRECTOR


Bienvenido(a) a este manual de Montepío Luz Saviñón I. A. P. Este manual ha sido desarrollado por Montepío Luz Saviñon I. A. P. con la colaboración de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México, con el propósito de acercar al máximo a los nuevos integrantes y al público interesado en las actividades que desarrolla Montepío Luz Saviñón I. A. P.

Antes que nada me gustaría extenderle mis más sinceras felicitaciones por acercarse a nuestra institución que tiene una amplia gama de acciones con el fin de ayudar a los que menos tienen. Aquí­ encontrará diversa información de gran utilidad para que obtenga el máximo aprovechamiento de sus préstamos. Le invitamos a leerlo con detenimiento. 

Cualquier información o apoyo adicional que requiera por favor no dude en contactarnos, en Montepío Luz Saviñon I. A. P. estaremos encantados de atenderle. De antemano le agradezco su atención y espero que esta herramienta le sea de utilidad.

Me reitero a sus órdenes, reciba un afectuoso saludo.



Fernando Balzaretti Ramírez
Director General

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5. Historia de la organización




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HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN

Antecedentes   

ORIGEN

La fundación Montepío Luz Saviñón fue constituida en la Ciudad de México el 24 de abril de 1902, con un fondo patrimonial de 300 mil pesos oro, con carácter de perpetua, para promover su desarrollo y progreso en beneficio de las clases menesterosas.
Fue fundada por Doña Luz Saviñón de Saviñón, nacida en 1850 en la ciudad de Puebla. Hija del industrial textil Gumersindo Saviñón y Diulen y de Joaquina Gutiérrez, contrajo matrimonio con el abogado Bartolomé Saviñón y Zozaya, a quien sobrevivió sin descendencia. Al enviudar, Doña Luz Saviñón dedicó su energía a obras de beneficencia y antes de morir dispuso de la mayor parte de sus bienes para constituir dos fundaciones que, independientes entre sí, perpetuaran su labor social: Montepío Luz Saviñón, como institución de préstamos prendarios; y el Colegio Luz Saviñón, como institución educativa para jóvenes de escasos recursos.
Ubicado en Allende No. 6, en el centro histórico de la Ciudad de México, Montepío Luz Saviñón abrió sus puertas a la operación prendaria el 1o de agosto de 1902. El acto inaugural estuvo a cargo del Presidente Porfirio Díaz, quien realizó el primer empeño con una leontina y una pluma de oro por un préstamo prendario de 35 pesos, prendas que posteriormente donó y aún se conservan.

EVOLUCION

Desde sus orígenes, Montepío Luz Saviñón fue constituida como institución de beneficencia (hoy asistencia) privada, al amparo de la primera Ley de Beneficencia Privada promulgada en 1899. Desde entonces, las instituciones de asistencia privada han estado regidas por una ley particular, que reconoce la utilidad pública de sus fines y entre cuyos propósitos está la preservación de la voluntad originaria de los fundadores de las instituciones y su afán no lucrativo, para lo cual la misma ley estableció la creación de un órgano administrativo del gobierno, para vigilar las actividades de las instituciones y ayudarlas en el cumplimiento de sus fines asistenciales. Esta ley las ha distinguido, por más de un siglo, de las entidades mercantiles dedicadas al negocio lucrativo en diversos campos.
Durante más de 90 años, Montepío Luz Saviñón operó sólo en su sede original, donde sobrevivió a los distintos períodos críticos del país y desde donde creció su participación en el mercado prendario.







Hacia 1995 inició un proceso gradual de expansión, planeado y selectivo, basado en estudios de mercado que dieran sustento a las decisiones de apertura de sucursales, tanto por su ubicación como por su especialidad: alhajas, varios o mixtas.

Para 1998, la institución contaba con 4 sucursales, una cartera de crédito de 65 millones de pesos, que representaba el 25% del activo total, y 160 millones en el disponible.

En 2002 se trasladaron las oficinas generales al domicilio actual en Insurgentes Sur N° 1162, Col. Tlacoquemécatl, CP 03200 México, D.F.

En 2005 se tomó la decisión de migrar a una plataforma ERP Bancario, proveída por SAP.

Montepío Luz Saviñón proporciona ayudas económicas a otras instituciones de asistencia privada, siendo la política presente asignar un mínimo de 10% del remanente operativo, mediante contribuciones a los campos de la educación, la salud y el desarrollo comunitario, principalmente.

En 2006 se creó la Fundación Luz Saviñón con tres propósitos: profesionalizar el otorgamiento de donativos y su evaluación; ampliar, por otras vías, la captación de recursos disponibles para donativos; y diversificar los apoyos de la institución en distintos ámbitos asistenciales.

En 2006 también se inició un proceso acelerado de expansión mediante el establecimiento de nuevas sucursales.

Al 31 de diciembre de 2007, MLS operaba 100 sucursales con una cartera en producción de 750 millones de pesos y un patrimonio de 1,170 millones de pesos.

Para finales de 2008 se espera concluir con un total de 130 sucursales.

En 2011, contamos con 215 sucursales.




   

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6. Base legal




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BASE LEGAL


Montepío Luz Saviñón es una Institución de Asistencia Privada, regulada por la Ley de Instituciones de Asistencia Privada del Distrito Federal.
Esto significa que es una persona moral, sujeta de derecho privado, que con bienes de propiedad particular ejecuta actos con fines humanitarios de asistencia, sin propósitos de lucro y sin designar individualmente a los beneficiarios. Esta persona debe ser administrada por un Patronato guiado por la Ley de Instituciones de Asistencia Privada para el Distrito Federal y vigilada por la Junta de Asistencia Privada.
El propósito de esta ley es garantizar la voluntad de los fundadores, hacer responsables a los patronos del cumplimiento de la voluntad fundacional y establecer las reglas para el manejo del Patrimonio.

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7. Objetivo del manual




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OBJETIVO DEL MANUAL

El objetivo del presente manual es el de presentar a todos los integrantes de la sociedad una visión más amplia de la organización y de las actividades que se llevan a cabo en Montepío Luz Saviñon I. A. P. esto de una forma sistematizada y en apego a las necesidades de la institución.



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8. Misión y visión




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MISIÓN Y VISIÓN

Misión

Otorgar préstamos prendarios sin fines de lucro y a una tasa de interés menor que las organizaciones privadas de la misma especie.

Visión

Ser reconocida como la mejor institución no lucrativa dedicada al préstamo prendario.



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9. Objetivo de la organización




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OBJETIVO DE LA ORGANIZACIÓN


Beneficiar a las clases menesterosas, otorgando crédito prendario a un tipo de interés menor que las privadas de la misma especie, procurando su desarrollo y progreso, dotándola de elementos bastantes para su mantenimiento y adelanto en beneficio de las clases menesterosas. El Montepío deberá tener carácter perpetuo.
Luz Saviñón, 1902.




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