12. Políticas

	Montepío Luz Saviñón I.A.P.			Fecha:	23	11	2011
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POLÍTICAS

¿Qué es lo que puedes empeñar en Montepío Luz Saviñón? - Alhajas de oro y plata. - Brillantes montados. - Monedas de oro y plata. - Relojes solamente con caja y pulso de oro y/o plata. - Equipo de cómputo (Laptops, PC's, Mac's). - Electrónica (Cámaras digitales y de video digitales originales, TV's, DVD's de mesa y portátiles, reproductores - MP3, Ipod's, Itouch's , modulares, minicomponentes, consolas de videojuego de mesa y portatiles, etc.). - Auto estéreos y bocinas (solo en caja). - Automóviles. - Motocicletas. - Maquinaria Pesada. - Bienes Inmuebles (Casas, Terrenos, Locales Comerciales, Departamentos). Requisitos de alhajas, varios y géneros - La prenda a empeñar - Identificación oficial - Credencial del IFE. - Cartilla militar (vigencia no mayor de 5 años). - Cédula Profesional. - Pasaporte vigente. - Credencial del IMSS o ISSSTE con fotografía. - Credencial del INSEN o INAPAM. * No se admite la licencia para conducir. Requisitos para empeñar autos, camionetas o camiones, maquinaria pesada. - Placas y Tarjeta de Circulación a nombre del usuario, preferentemente. - Calcomanía de verificación vigente. - Factura original a nombre del interesado o endosada. - Recibo de los últimos 5 pagos de tenencia vehicular. - Recibo oficial vigente por verificación de contaminación vehicular. - Para vehículos de carga, el recibo oficial de la última revista. - Para vehículos de importación, la factura expedida por una agencia nacional conteniendo la   leyenda "Pedimento de Importación". - Identificación oficial vigente, exceptuando licencia de conducir, así como comprobante del domicilio actualizado del interesado. - Se recibirán en empeño vehículos y maquinaria pesada con una antigüedad de hasta 10 años de haber salido al mercado. - Certificado de NO robo expedido por PGR. * Estos requisitos pueden variar de acuerdo a las políticas de Montepío Luz Saviñón ¿Qué es lo que no puedes empeñar con nosotros? - Películas de videocasete en ninguno de sus formatos a excepción de colecciones originales (Discovery Channel, Nacional Geographic, selecciones, etc.) - Casettes de audio - Cajas registradoras - Mimeógrafos - Herramienta neumática - Manuales de Cualquier tipo - Computadoras de modelos atrasados - Artículos muy deteriorados o descompuestos - Cámaras de video modelos anteriores, con visor blanco y negro y color, con zoom menor a 700x, de cinta o cassette - Cámaras fotográficas modelos anteriores, muy maltratadas, rotas, de rollo o digitales menores de 7.0 megapixeles - Lentes fotográficos sueltos, excepto que vayan empeñados con la misma cámara - No se reciben en pignoración películas DVD, discos compactos musicales en serie o repetidos, muy rayados o usados, solo se aceptan con estuche original, además de que no se pueden recibir sueltos o varios discos en un solo estuche - Máquinas tejedoras - Televisores, hornos de microondas, modelos anteriores a 2006 - Modulares o mini componentes sin reproductor de MP3, y radio grabadoras anteriores a 2006 - Telefonía celular sin ranura de expansión - Material quirúrgico - Impresoras Sueltas - Fax Sueltos - Scanner Sueltos - Relojes de imitación - Relojes de boutique - Diamantes o gemas sueltas (sin montadura) - Diamantes granos de sal o con muchos defectos - Alhajas de cobre, chapa o piezas bimetal - Monedas falsas - Monedas de níquel, cobre y acero Desempeño Es el proceso mediante el cual, el cliente, cumpliendo con lo pactado en el contrato de prenda y de acuerdo a las condiciones del contrato de empeño, puede recuperar la prenda depositada en garantía, pagando la suma de dinero que se le prestó más los intereses generados. Una vez realizado el pago, se le entregará la prenda que dejó en garantía. Deberá presentarse un día hábil antes de la fecha de comercialización para realizar la operación de desempeño y evitar así la comercialización de la prenda. Refrendo El cliente, una vez que ha cumplido con lo pactado en el Contrato de Prenda y de acuerdo a las condiciones de la boleta de empeño, puede optar por un nuevo plazo en el contrato de prenda. Es decir, si carece de todo el dinero para desempeñar su prenda, puede sólo pagar los intereses generados y tener un nuevo plazo para poder realizar su pago y desempeñar su prenda. Se permiten refrendos ilimitados por prenda. Al término de cada refrendo, el cliente deberá presentarse, a más tardar día de su fecha de vencimiento, en el área de refrendos, para establecer su próxima operación.  Días de Gracia Pensando en que nuestros clientes quieren recuperar sus prendas Montepío Luz Saviñón otorga al cliente 14 días de gracia antes de la fecha de comercialización. Durante estos 14 dias el cliente puede refrendar o desempeñar pagando el tiempo transcurrido de acuerdo al tipo de contrato firmado. Apartado cliente Cuando al cliente se le han vencido su contrato y ya está(n) a la venta su(s) prendas() puede optar por apartarlas con el 20% del valor del avalúo y liquidar el saldo en 30 días de no hacerlo sus prendas salen nuevamente a la venta. Abono a capital El cliente puede pagar su préstamo en abonos, cada vez que refrenda puede abonar la cantidad que desee, la cual se descontará del capital total prestado y se le hace entrega de un recibo por el saldo y los intereses se calculan con el saldo que debe el cliente.

Elaboró Acevedo Reyes Omar Andrade Galloso Ana Cristina Cruz Domínguez Claudia Itzel Falcon Concepción Efrén Silva Rico Aaron Vilchis Martínez Citalli

Revisó Gonzalez Maria Celina

Autorizó